n97 mini haengt sich auf

Hallo,

hab jetzt seitdem positiv 2 Wochen dies N97 mini.
Nun folgendes Problem: Immer wenn ich die Kamera benutze und aufwaerts den Zuender drueck passiert gar nil mehr der Fokus(?), danach der rahmen, bleibt unerfahren leuchtend da. Daraufhin versuch ich die Kamera zu schliessen, wohl dies klappt leider selbst nich
Bleibt mir nur noch uebrig den Akkumulator rauszunehmen…

Laut Software Updater und Ovi Suite ist die aktuellste Version drauf: v10.0.020
Ich hab gefuehlte 100mal versucht die Software neu zu installieren, doch dies klappt selbst nich, staendig kommt ein "Verbindungsfehler" oder dies Handy ist aufwaerts einmal nicht mehr angeschlossen. Obwohl ich mir gesamt sicher bin dies ich Web hab und selbst der USB Stecker im Innern ist. Das Handy ist von Vodafone gebrandet, fuer den Fall, dass dies eine Rolle spielt.

Vielen Dankeschoen im vorraus

MfG